ニューストピックス

予約商品受取カウンター新設のお知らせ

10月31日(金)より、成田空港第2ターミナル JAL DUTYFREE本館店に予約商品受取カウンターがオープン!
当サイトで事前に免税品をご予約いただいたお客さまは、ご予約商品をスムーズにお受取りいただけるようになります。
ご来店の際は、店内左奥の専用カウンターまで直接お越しください。
皆さまのご利用を心よりお待ちしております。

予約の流れ

オンライン予約

出発30日~2日前まで

商品を選んでカートへ

当サイトでご希望の商品を探し、カートへ入れてください。

  • ※オンライン予約受付期間はご来店日の30日~2日前までとなります。

お客さま情報入力

初めてご利用の方は新規会員登録もしくはゲストで予約、会員IDをお持ちの方はログインをし、お客さま情報を入力してください。

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予約確認メール受信

予約完了後に、ご登録いただいたメールアドレスへ予約内容の確認メールが届きます。予約番号など、ご予約の詳細が明記されておりますので、間違いがないかご確認ください。

  • ※お使いのメールサービスやスマートフォンにて「yoyaku@jaldutyfree.com」の受信を許可する設定をお願いいたします。
出発当日

お会計&商品お受取り

ご搭乗までに予約商品受取カウンターにお越しいただき、予約確認メールに記載している「予約番号」と「お名前」をスタッフにお申し付けください。

成田空港
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  • ※予約者とお受取人が異なる場合:
  • ・ご予約の際は、所定の「出発者」の欄にお受取りになる方(出発者)のお名前をご記入ください。
  • ・予約番号をお受取りになる方へお知らせください。